Politique sur le remboursement de versement d’un acompte.

Nous avons établi une politique de remboursement des acomptes versés depuis le 1er janvier 2019.

Tous les acomptes versés par le client et non réclamés avant cette date ne sont pas remboursable. Si vous avez payé un acompte en 2020 et que vous désirez annuler les travaux et vous faire rembourser il vous faut en avoir fait la demande dans les 30 jours suivant le paiement.

Ce que dit l’Office de la protection du consommateur

Selon l’office de la protection du consommateur, la mise de côté (réservation) constitue un contrat qui oblige le vendeur et l’acheteur. Qu’il ait versé un acompte ou pas, l’acheteur qui change d’idée pourrait se voir refuser l’annulation de la transaction : cela dépendra de la politique de remboursement du marchand.  Ainsi, bien que certains commerçants soient assez souples dans ce domaine, ils pourraient légitimement refuser l’annulation d’une mise de côté, obligeant le consommateur à respecter son contrat. Pour lire la suite vous référer ici  à la section description.

Politique sur le remboursement de versement d’un acompte.

Nous avons établi une politique de remboursement des acomptes versés depuis le 1er janvier 2019.

Tous les acomptes versés par le client et non réclamés avant cette date ne sont pas /oursable. Si vous avez payé un acompte en 2020 et que vous désirez annuler les travaux et vous faire rembourser il vous faut absolument en avoir fait la demande dans les 30 jours suivant le paiement.

Ce que dit l’Office de la protection du consommateur

Selon l’office de la protection du consommateur, la mise de côté (réservation) constitue un contrat qui oblige le vendeur et l’acheteur. Qu’il ait versé un acompte ou pas, l’acheteur qui change d’idée pourrait se voir refuser l’annulation de la transaction : cela dépendra de la politique de remboursement du marchand.  Ainsi, bien que certains commerçants soient assez souples dans ce domaine, ils pourraient légitimement refuser l’annulation d’une mise de côté, obligeant le consommateur à respecter son contrat. Pour lire la suite vous référer ici  à la section description.